世图教育全国导游考证培训

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导游资格证简称导游证，报考并获得了国家导游资格证后，进入旅游景点可以免门票，也可以在旅行社工作。导游考试时间一年一次。

项目背景：
　　为进一步规范导游证管理，依据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》，中华人民共和国国家旅游局制定《导游证管理办法》，规定导游资格考试是国家为规范旅游市场推出的一项职业资格考试。导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。目前，我国导游业已实施持证上岗。

行业前景：
　　如今，旅游业火爆，学导游热门。联合国有关机构预测，旅游产业将是21世纪最具发展潜力，发展速度最快的行业，是全球高薪行业之一。导游已成为越来越多年轻人心目中的热门职业，并且当导游可以饱览祖国名川秀水、领略各地民族风情，开阔视野，陶冶情操，导游接触范围广，工作自由轻松、收入高。

培训内容：
　　包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游基本知识和技能。笔试将以闭卷形式进行。考试有主观题与客观题，所有客观题将采用标准化出题形式，主观题为案例分析。（本中心备有考试题型和样卷）

培训目标：
　　帮助考生扫清前进道路上的障碍，使考生在考场上如鱼得水，稳操胜券，顺利通过全国导游资格考试。

报考条件：2012年度全国导游人员资格考试继续实行面向社会公开报考政策。

　　A、普通话导游：高中或中专以上毕业；

　　B、外语类导游：大专外语专业或本科学历；

　　C、外语专业的应届大专生或非外语专业的本科应届毕业生有学校证明的均可报考；

D、有外省持证导游员有全国导游资格证者才能参加加试,景点景区导游、各省地方导游证等持有者须重新报考。

报考时间和考试时间:

培训特色：
　　强调学习效果，重视能力提高，体验式互动。

师资力量：    

　　我校配备专业的师资队伍，有教学经验和从业经验丰富的全国导游人员资格证考试口试考官、全国导游师和高级旅游管理师和旅行社高级管理人员、深圳市十佳导游、导游考评专家亲莅授课。

考试证书：
　　经培训可参加导游考试，合格者由国家旅游总局核发《全国导游人员资格证书》，即国导证，以及导游证(IC卡)；持证上岗、资格鉴定、谋职、就业有效。并且享受全国各地景点旅游免票，机票酒店打折，实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用，终生拥有！ 

报名程序：

　　1、体检：区级以上医院出具近期健康状况证明,含肝功及胸透,体检结果健康。

　　2、填表：《广东省2012年导游资格考试报名表》。

　　3、交表：上交表和身份证，学历证书原件及复印件、大一寸红底相片4张。

　　4、报考：本中心代办理报考手续。

报考费用：中文类考生598元/人，外语类考生648元/人。

考试教材及资料（以国家安排为准）

          1、《政策法规》               2、《导游业务》

          3、《全国导游基础》           4、《广东导游基础知识》

          5、《广东现场导游景点资料》   6、《广东省导游人员资格考试指南》

          7、《现场导游必读》

成绩计算：

　　A、 导游资格考试中文、外语类考生笔试满分800分、480分以上为合格；口试满分200分,120分以上为合格,省旅游局导考办在考后一个月公布导游考试成绩。

　　B、 成绩一年内有效。

培训费用：学费1680元，教材资料费300元，报考费实收，报名费20元。

继续教育：学校开发系列相关课程，帮助完善学员知识体系。

增值服务：
    1、报读、报考、就业一条龙服务；
    2、学员加入校友录，有助于拓展社交范围，增强人脉关系。

2012年考试内容：       

　（一）导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。

1.笔试部分（导游综合知识）涵盖八个科目：

（1）理论与时事政治：邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策（参考教材外的内容）等。

（2）旅游法规：旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。

    （3）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。  

    （4）导游技能：导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。

    （5）广东历史概况：广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化等。

    （6）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源等。

    （7）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。

    （8）文史常识：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。

　　“理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为2个半小时；“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为2个半小时。外语类考生笔试试卷与中文类考生相同。

　　2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖五个科目：

    （1）语言技巧：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。

    （2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。

    （3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力。

    （4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。

    （5）接待礼仪：导游接待过程中的仪容仪表、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。

    外语类考生除以上五个科目外，增加“中外互译”、“短文复述”两科。     

    （6）中外互译：导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。

    （7）短文复述：通过现场随机抽取短文进行复述，考察考生对外语的理解与运用能力。

     3.本次口试指定景点：                                        

     （1）中文省景点:广州黄埔军校旧址、潮州开元寺、中国民俗文化村、东澳岛、万绿湖风景区 （五个景点根据抽签考其中1个）。

     （2）中文市景点：（见附件1，三个景点根据试题考其中1个）。

     （3）英语、日语景点：广东概况（必考）；广州黄埔军校旧址、潮州开元寺、中国民俗文化村、肇庆七星岩（四个景点根据抽签考其中1个）。

　（4）本次小语种口试指定景点：广东概况（必考）；中山纪念堂、陈家祠、世界地质公园—丹霞山、开平碉楼与立园（四个景点根据抽签考其中1个）。

    （二）考试分数计算：笔试“导游综合知识”（上、下午成绩合计）满分800分，合格分为480分；口试“导游服务能力”满分200分，合格分为120分；加考笔试“广东导游基础知识”满分220分，合格分为132分。新考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试，加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生的笔试或口试成绩合格，下一次报考只需加考尚未合格的科目。

1、为什么学习导游考试辅导班：
　　如今，旅游业火爆，学导游热门。旅游产业将是21世纪最具发展潜力，发展速度最快的行业，是全球高薪行业之一。导游已成为年轻人心目中的热门职业，并且当导游可以饱览祖国名川秀水、领略各地民族风情，工作自由轻松、收入高。

2、上课内容及考试教材及资料（以国家安排为准）

  1、《政策法规》     2、《导游业务》    3、《全国导游基础》    

  4、《广东导游基础知识》    5、《广东省导游词》  

  6、《广东省导游人员资格考试指南》    7、《现场导游必读》。

3、师资力量：    

我校配备专业的师资队伍，有教学经验和从业经验丰富的全国导游人员资格证考试口试考官、全国导游师和高级旅游管理师和旅行社高级管理人员、深圳市十佳导游、导游考评专家亲莅授课。

我校郑重承诺：考试通过后包就业！

4、培训费用：     学费1680元，教材资料费300元，报名费20元。

5、上课时间:      平时晚上19:00----21:00

地址一：福永大道9号中国银行附二楼（汉永酒店A座二楼）
地址二：福永大道文化艺术中心二楼招生办
乘车路线： 1. 高峰114、327、615、727、B634、M236、M251、M252、M334、M433、M472、高峰30等公交路线坐车汉永酒店下

                2. 331、337、362、629、e10、e16、k538沙井线、m242、m332、m335、m413、m435等公交路线坐车到福永汽车站下即可

                3. 地铁11号线到福永站B出口转M514到汉永酒店站下

电话：81462202、81465752、27380505、27384076；

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